Немного о подписаниях и переподписаниях. Как быть с этикой?
Несмотря на сильную простуду, все-таки читаю статьи других сетевиков. Сегодня попалась мне статья одной сетевички о переподписаниях. И так захотелось мне поделиться мыслями на эту тему, начала писать комментарий, а потом поняла,что ответ тянет на статью, и, превозмогая жар и температуру, села писать.
Вопрос, заданный ей звучал так:
«Человек услышал от одного о компании и сказал что не интересно,
потом его пригласил на встречу другой дистрибьютор, и тут он решил
подключиться к нему. Как тут с этикой? А если первый, кто ему рассказывал —
это твой человек в первой линии?
Мне очень понравился её видео-ответ вопрос, и я согласна с каждым ее словом, но захотелось его немного расширить и углубить. Тем более, что в видео рассказывается о ситуации, когда человек только получил информацию и только решает, под кого подписаться.
Как бы кому ни было обидно, но в этом случае он имеет право выбора. Хоть МЛМ — бизнес отношений, но я всегда говорю, что здесь как на работе — человек имеет право в любой момент уйти, если его перестало что-то устраивать. Он не в пожизненном рабстве у спонсора и компании.
Поставьте себя на его место в начале пути: да вы б сами подумали выбрать себе максимально подходящие и нравящиеся вам условия для своего становления. И здесь я полностью согласна с ней, она записала чудесное видео, которое я рекомендую просмотреть, особенно новичкам, воспринимающим любой отказ о сотрудничестве воспринимают как личную обиду или жизненную трагедию.
Кстати, бывают и другие ституации, с обратной стороны.
В моей первой компании, когда мой спонсор приехала в новый город (имея статус, пятизначный чек и всеобщий почет компании), она познакомилась в каком-то магазине с девушкой, пригласила ее, девушка пришла, но потом позвонила и сказала, что оказывается у нее подруга «этим занимается» и она подписывается под свою подругу. Нет вопросов. Через какое-то время на общегородской школе, когда моя спонсор прочла великолепную школу по бизнесу, к ней подошла эта девушка (я была свидетелем этого разговора) и сказала: «Как я жалею, что тогда подписалась под подругу. Она не профессионал, научить ничему не может, сама особо не вникает ни во что, я сейчас так жалею, что под Вас не подписалась». И кому хуже в этой ситуации? Станьте таким, чтоб люди жалели, если они подписаны не под вами!
Но это почти идеальная ситуация. Зачастую нам приходится сталкиваться далеко не с такой идиллической картиной. Давайте рассмотрим этические моменты в другой ситуации, которая встречается гораздо чаще.
Человек пришел как потребитель. Ну, подписался под кого получилось. Потом пришло желание зарабатывать, и вот тут-то и происходит ТА САМАЯ СЛУЧАЙНАЯ ВСТРЕЧА со знакомым. И вот многие ведут себя некрасиво именно на этом этапе. Начинают сами звать и перетягивать к себе: мол, чего ты там добьешься, а я тебе и то помогу, и это подскажу, и сеть за тебя построю,ты только место в доме под деньги расчисти.
Или, бывает, у человека не сложилось что-то со спонсором в личностных отношениях. И вот тогда и встает вопрос о переподписании.
Когда человек не подписан — тут и говорить не о чем, свобода выбора и так далее. А когда подписан? Вот тут и всплывает та самая этика… Кк поступить, как быть?
Я всегда говорю: каким бы ни был твой спонсор — это ТВОЙ БИЗНЕС. ТЫ его делаешь. Сколько людей, лидеров поднимались без спонсора, самостоятельно, сколько людей находят себе ментального спонсора, учатся по книгам, обучающей литературе, сейчас недостатка в этом нет. Человек тебя позвал, дал тебе шанс — будь благодарен ему за это, как бы там ни было. Я потом приведу примеры из моей практики, именно таких случаев.
Ну а если ты решил сменить спонсора: делай это красиво и грамотно. Говорят «закрыть контракт и год не работать» — закрывай контракт, не работай год и начинай с нуля (у нас в первой компании было 6 месяцев). За все в этой жизни надо платить. И своим удобством в том числе.
К слову, у моего первого спонсора была именно такая ситуация: она ушла с большого чека, ушла одна, без команды, к другому спонсору, официально, как положено. И за 1 год и 4 месяца вернулась на прежний статус, с новыми людьми. Потом часть ее команды перешла за ней: каждый закрывал контракт, каждый начинал с нуля. А часть осталась там, где была, с вышестоящим спонсором. И в этой ситуации морально пострадавших нет. Хоть и тяжелое решение, но оно ЭТИЧЕСКИ ПРАВИЛЬНОЕ.
Так вот к вопросу, если вас спонсор не устраивает, и хочется уйти к другому — делайте это согласно правилам компании.
К слову, хороший знакомый — не всегда хороший наставник в бизнесе. Мне, например, с подругами менее комфортно работать, чем с другими людьми, с ними трудно обойтись без поблажек, обиды начинаются.
Если же у вас сложилась такая ситуация, где вы спонсор и человек хочет от вас уйти — отпускайте. Но отпускайте грамотно. Одного. А в структуре его пусть каждый тоже решает, хочет он уйти с ним или остаться с вами. Как правило, у таких людей в организации тоже не все спокойно во взаимоотношениях. И вы будете приятно удивлены, когда обнаружите (а так всегда бывает), что часть людей останется с вами.
Да, может вы в чем-то и потеряете. Поначалу. Но, во-первых, вы сохраните моральное спокойствие, не будете трепать друг другу нервы из-за противостояния, а во-вторых, у вас освободится часть спонсорского времени для НОВЫХ людей. Свято место пусто не бывает. Вы должны четко понимать,что если эти люди ВАШИ, то они ваши. Если уходят — значит, не ваши. Наоборот, держаться за человека по принципу «ты мой, никому тебя не отдам» — доказательство слабости собственных позиций.
Я считаю, что переподписывают чужих людей бездельники, которые не в состоянии найти своих.
А теперь несколько примеров. Сейчас я работаю в другой компании и по-другому, больше через интернет, поэтому делюсь опытом работы «вживую» в своей первой компании.
Я работала в одном из Российских областных центров, у меня был и городской склад, и офис. Я приехала туда открывать регион, в котором целенаправленной работы не велось до этого. Хотя было много людей, подписанных в разное время разными людьми (в основном москвичами, которые приезжали, попродавали и уехали). И вот у меня в прямом смысле слова «на вывеску» начали стекаться люди. Как вы думаете, сколько у меня раз в день задавался вопрос «а можно под вас переподписаться?» 🙂
Я звонила на центральный склад компании, узнавала насчет номера контракта. Если контракт не продлен и человек не поддерживает отношений со спонсором — смело забирала человека себе, подписывала по новой и начинала работать.
Если у человека контракт «живой», узнавала на центральном складе, кто спонсор. Если спонсор «рабочий», то связывалась и говорила, что вот в таком-то городе у вас есть человек, и все-таки связывала их. Человек продолжал закупаться у меня на складе, но общался со своим спонсором. Если же вместо спонсоров оказывались «мертвые души», то, конечно, тоже забирала человека себе.
Были и такие, которые говорили: «Ой, как хорошо, я теперь не буду заказывать в Москве, буду брать у Вас.» Но все равно на свой номер и под своим спонсором. Конечно, такие люди из параллельных веток, которые из серии потребителей, не отнимают много времени.
Если человек из параллельной ветки хотел работать, как бы сильно он ко мне ни просился, я не переподписывала. У меня было два открытых мероприятия в неделю, куда приходили все. Приходи, приглашай людей,строй. Но, разумеется, свое ЛИЧНОЕ время я на них не тратила.
Был такой случай. Одна директор поругалась со своим спонсором, и пришла проситься ко мне. Я ей рассказала своё видение вопроса «Это твой бизнес«, и предложила такой вариант. Работать в моем офисе, оплачивать его наравне с моими директорами, наравне со всеми участвовать во всех мероприятиях офиса, т. е. готовить и читать школы и презентации, но при этом не уходить от того спонсора, а просто работать автономно.
Это устроило и ее, и меня, и, к слову, и ее спонсора тоже. Человек строил СВОЙ бизнес. И она начала расцветать как на дрожжах. При этом, своего личного времени на нее я практически не тратила, она все схватывала сама, просто присутствуя на школах в офисе. Ее объем, который все равно проходил через мой склад, приносил процент и мне, равно как и оплата офиса. А ее спонсор получала свой спонсорский чек.
По такому принципу очень удобно работать, взаимная выгода при чистой совести. (Об отношениях в параллельных ветках я уже писала).
Заметьте, когда вы предложите людям, жаждущим под вас переподписаться, оплачивать офис, энтузиастов станет куда меньше, я вас уверяю.
Хотя были у меня и случаи, когда человек закрывал старый контракт и начинал с нуля подо мной. Но это было ЕГО решение, а не мое.
Поэтому, в виде совета, хочу сказать: думайте не о сиюминутной выгоде, а о перспективе, о своей репутации, о своей команде. Более того, есть закон бумеранга: вы воруете людей, у вас их тоже воруют. Поэтому проще стать такой личностью, чтоб к тебе люди тянулись сами, как знакомые, так и незнакомые.
И завершить хочу маленьким секретом: от спонсора, конечно, зависит многое. Но все равно 80% успеха зависит от вас, от ваших собственных усилий, от вашей решимости, от вашей сопротивляемости обстоятельствам-отговоркам и жизненным трудностям.
Согласна. Репутация — превыше всего. Надо прежде всего оставаться при любых ситуациях человеком.
Золотые слова, Ольга! Если б все так думали и действовали, репутация МЛМ в обществе была бы совсем другой.
Эх, Наталья, эту бы статью да во все издания всех сетевых компаний, да чтоб публиковалась она первой! Нет, все же первой пусть будет — «Это ТВОЙ бизнес». Или в напечатать и в виде листовок-памяток и раздавать на мероприятиях компаний 🙂
Ирина, спасибо за идею. Предложу. Ближайшее большое мероприятие компании через месяц.
Столкнулась с такой вещью как перерегистрация под другого спонсора. Причем сама была в той роли партнера, который уходит. Пришлось это сделать именно из-за этики, потому как действия верхнего спонсора пошли вразрез с моими ценностями и принципами. Что было очень печально. Так как это хороший лидер, которого я уважала.
Но я не жалею о своем решении, хотя потом тоже все пошло не так как планировалось
А так обычно и бывает…
«…вы воруете людей, у вас их тоже воруют…» — хорошо сказано! Переподписки — я честно сказать, только догадывалась, что это такое, потому что у нас такого не было никогда. Считаю, что это явление (насколько оно распространено) во многом зависит от «головы». В каких-то регионах только и разговоров о том, кто кого переподписал, а в нашем городе никогда не возникало такого, потому что во главе стоит человек, который такие вещи не любит, и у него такой же девиз, как у Вас. Не зря народ говорит: «Рыба гниет с головы»…
А рыбка на картинке у Вас очень симпатичненькая, Наташа! :)))))
Так я ж по гороскопу сама рыбка…:) Всё, что связано с рыбой……
Это действительно зависит от головы, Ильмира. Знаю людей, которые приезжая в другой город просто что-то СЕБЕ купить, приходят на склад, и им говорят: «Только если переподпишешься под меня». И это во многих компаниях и на разных уровнях. Знаю даже очень крупного лидера, миллионера, который вот так «выламывал руки», а потом в ответ на претензии говорил «А что вы хотите: бизнес есть бизнес. Тут каждый за себя».
И ничего, процветает… И таким бывает «бизнес с человеческим лицом»…
Полностью с Вами согласна Наталия.Унас на школах тоже об этом много говорят.Даже если тебе не очень нравится твой наставник, то уважай его хотя бы за то что он дал тебе шанс развиваться.И верно Вы написали,что на 80% успех зависит от самого человека. Успехов Вам.
Все равно любой человек добивается успеха в бизнесе не зависимо от того, хороший у него спонсор или плохой. А только лишь если САМ старается и много ПАШЕТ!
Наталья, тема -то горячая. Этим грешат практически все компании. Я восхищена тем, что в компании Ильмиры подобная порочная практика отсутствует. Мои аплодисменты Вам. У нас это тоже есть и опять — таки причина — человеческий фактор. Ну не могут люди сработаться вместе. Хотя, как Наталья сказала в своем маленьком секрете, что 80% успеха именно в тебе самом, если только не все сто. Непреложная истина. Моим спонсорам в моей компании очень повезло, так как я пришла туда уже с багажом знаний по продукту компании и с первых же дней стала вести презентации, просвещала партнеров всей компании и в итоге стала одним… Подробнее »
А иногда чтоб не мешал — и поважнее бывает. Я знаю некоторых активных дам, которые напрямую спонсору говорят «Ты только не лезь, я сама». ))) И ведь правы,елки-палки!
Я поделюсь немного опытом относительно того, как помогать и как не мешать развитию твоего партнера. У меня есть успешный лидер, которого я на протяжении двух с половиной лет поддерживаю как морально, так и материально. А почему материально? Просто вкладываю свои деньги в развитие ее дилерского центра, чтобы для ее клиентов никогда ничего не было в дефиците. Моя помощь заключается в том, что в вечернее время и не только, она мне звонит и мы обсуждаем как лучше сделать презентацию, как составить объявление в газету, как работать с разной категорией новичков, даже такие вопросы как повести себя в той или иной ситуации… Подробнее »
Слова Мудреца!!! БлагоДарю, Людмила!
Наталия, абсолютно согласен, переподписывают в основном бездельники, которые сами не умеют приводить людей. Обиднее бывает, когда твоих людей переподписывают твои же спонсоры. Но, как правило, они весьма печально кончают.
Искандер, а вот с таким я даже не сталкивалась… Это даже как-то уже вообще… перебор. Свои — своих???
К сожалению, зачастую в бизнесе не присутствует этика. И многие идут по трупам, не задумываясь.
Бизнес и этика крайне сложно уживаются и развитие честного бизнеса, думаю ограничено планкой, за которой начинают действовать «акулы». Это как бы две лиги — «Честный» и «Бизнес».
Всех благ!
Да, Михаил, это очень тонкая грань.
Бытует мнение, что в бизнесе нет друзей. Многие подтверждают это своими действиями и поступками.
А их и не должно быть. Но нужны, обязаны быть честные партнерские отношения.
К сожалению, Искандер прав, случается и такое, когда спонсор «помогает» вот таким странным образом. Но в любом случае отвечаешь за свой бизнес сам, хотя с умным, грамотным спонсором работать легче.
Зоя, конечно легче, потому что тебе укажут направление и ты не потеряешь время в блуканиях пути «КАК».
P.S. Зоя, вы у меня номинант: http://horobryh.com/konec-mesyaca-yandeks-top-podarki-i-prochij-vinegret.html
И единственная, кто еще не получил приз. Пришлите кошелек Вебмани мне на почту.
Я так же сталкивалась когда свои «своих» Ах не очень приятно, поверьте. Но не смертельно!
Ну, тут как в анекдоте: «Или будем этих отмывать, или новых наделаем».
Самое печальное тут не то, что ушли, а то что понесли с собой грязь по сарафанному радио.
Честно говоря, не задумывалась над этим вопросом. Но интересные моменты прояснили, спасибо Наталья!
Наталья спасибо за статью.На счет подписания и передописания, я с этим столкнулась всего пару раз, и вроде кое что понятно.(честно говоря не сторонник этого,лучше самому находить партнеров.) Порой достаточно в спонсоре найти хотя бы одно хорошее качество, и это хватит, чтобы строить свой бизнес, и возможно искать ментального спонсора по вышестоящей линии.Многие уходят из своей структуры, т.к не смогли выстроить отношения ни со спонсорской линией, ни со своими партнерами…Необходимо учиться выстраивать отношения с людьми, развиваться, быть тем человеком от которого не хотелось бы уйти,и быть юлагодарным своему спонсору, за то что он когда то внес тебя в свой список и… Подробнее »
А строить отношения — это уже спонсорская мудрость…
Наталья, спасибо. Статья чувствуется, что от души. И многие факторы действительно некоторые не соблюдают. Деловая этика должна быть везде.
Ольга, человеческий фактор, разумеется никто не отменял. Но тут каждый для себя решает.
наталья, спасибо за статью. Дело в том, что у меня увели человека, и я не знала, как мне реагировать. Стала искать, что пишут опытные сетевики, и попала на вашу статью. И спокойнее стало.
У меня случаев пере подписания не было: ни я ни кого не уводила, ни у меня. Интересно, что лично я подписалась случайно, на продукты, а когда решила заниматься бизнесом, поняла, что спонсор у меня слабенький. Как думаете, что сделала я? Стала обучаться вместе со спонсором секретам МЛМ. Результаты не заставили себя ждать — поднялись значительно по статусу. Теперь я сама Лидер, работаю автономно, но мой Спонсор по прежнему обращается ко мне, не удивляйтесь, за поддержкой. Наташа, ты совершенно права, когда написала, что на 80% все зависит от самого человека. А на счет «перебежчиков» вспомнились слова песни: Если «невеста» уходит к… Подробнее »
Елена, вы сделали самое правильное, что можно было сделать! Молодец! Я тоже знаю несколько ярких примеров сильных лидеров, выросших из того, что структура снизу «толкала» и задавала вопросы.
Наташа, а как же я могла ее оставить, ведь девочка мне в дочери годится! 🙂
Огромное спасибо за такую обстоятельную статью, написанную Вами, Наталья!
Лично я за свои 16 лет в бизнесе МЛМ НИ разу никого не переподписал!!!